Termos de uso

Versão inicial para o lançamento. Texto a ser revisado por assessoria jurídica antes da operação comercial.

1. O serviço

O AmoPonto oferece a negócios locais (“lojistas”) uma plataforma de fidelidade, com portal para os clientes, caixa e relatórios.

2. Pontos e prêmios

Os pontos pertencem ao programa de cada loja e valem somente nela. Cada loja define as regras, a validade e os prêmios. Pontos não têm valor monetário nem podem ser vendidos.

3. Contas

Cada pessoa é responsável pelo uso de sua conta e dos códigos que mostra no caixa. Fraudes (autoindicação, lançamentos falsos, uso de contas de terceiros) podem levar ao bloqueio e à perda de pontos.

4. Planos e cobrança

A cobrança é mensal conforme o plano (Bairro, Cidade ou Região), definido pelo número de clientes no programa. A implantação (presencial ou remota) é cobrada uma única vez. Sem fidelidade; garantia de 7 dias na mensalidade.

5. Avaliações

Nenhuma recompensa é condicionada a avaliações em plataformas de terceiros, como o Google.

6. Aviso da semana (notificações)

A loja pode enviar 1 aviso por semana, das 9h às 21h, só para clientes que pediram para receber. O aviso sai como “AmoPonto · nome da loja”, com até 120 caracteres e sem links, e deve tratar da própria loja (promoções, novidades, horários, eventos). Conteúdo enganoso, ofensivo, de terceiros ou que peça senha, dados ou pagamento é proibido: o AmoPonto pode retirar o aviso e suspender o recurso para a loja.

7. Contato

privacidade@amoponto.com.br